Herramientas para la Negociación y Transformación de los Conflictos
Modalidad: Virtual Duración: 30 horas Institución: Grupo CEMI – Colombia
Costo: $60.000 COP
Presentación del Curso
El curso Herramientas para la Negociación y Transformación de los Conflictos ha sido diseñado para fortalecer las capacidades analíticas, comunicativas y estratégicas de los participantes frente a situaciones de conflicto en diversos entornos sociales, organizacionales y comunitarios.
Desde un enfoque práctico y aplicado, el programa integra conceptos fundamentales de negociación, mediación y transformación positiva del conflicto, promoviendo soluciones constructivas y sostenibles.
Objetivo General
Fortalecer las capacidades de análisis, comunicación, negociación y mediación de los participantes mediante herramientas conceptuales y prácticas que promuevan la transformación constructiva de conflictos en distintos entornos sociales, laborales y comunitarios.
Competencias a Desarrollar:
Identificación y análisis de conflictos.
Aplicación de herramientas de negociación y mediación.
Desarrollo de habilidades comunicativas asertivas.
Capacidad de resolución pacífica de conflictos.
Público Objetivo
Este curso está dirigido a:
Líderes comunitarios.
Funcionarios públicos.
Docentes y orientadores escolares.
Personas interesadas en adquirir herramientas para gestionar y transformar conflictos en sus entornos personales o profesionales.
Módulos y Contenidos
Módulo 1: Comprendiendo el Conflicto (6 horas)
Definición y tipos de conflicto.
Elementos del conflicto.
Fases y escalamiento del conflicto.
Factores culturales y emocionales.
Módulo 2: Comunicación y Manejo Constructivo del Conflicto (6 horas)
Comunicación asertiva y escucha activa.
Barreras comunicativas.
Estilos de manejo del conflicto.
Inteligencia emocional en contextos conflictivos.
Módulo 3: Negociación y Mediación (6 horas)
Principios de la negociación colaborativa (Ganar–Ganar).
Métodos de resolución de conflictos: negociación, mediación y facilitación.
El rol del mediador y sus habilidades.
Técnicas prácticas de mediación y arbitraje.
Módulo 4: Herramientas Prácticas para la Transformación (6 horas)
Enfoque transformativo del conflicto.
Herramientas de análisis: mapas de conflicto, líneas de tiempo y árbol de problemas.
Estrategias de intervención desde la transformación positiva.
Prácticas restaurativas y diálogo transformador.
Módulo 5: Aplicación y Evaluación de Estrategias (6 horas)
Análisis de casos reales.
Diseño de planes de intervención.
Simulación de negociaciones y mediaciones.
Evaluación participativa de aprendizajes.
Información de Contacto
Grupo CEMI – Dirección Académica
WhatsApp: (+57) 304 570 2314
